¿Cómo iniciaste con el negocio?

Toda mi vida vendí ropa, iba con mi bolsito a todos lados. En 2010 viajamos a España a visitar a mi hijo, y surge la idea de poner un local. Eso se pudo concretar en 2012, él nos dio un empujón. Conseguimos el local y tramitamos la habilitación municipal. Por eso se llama «Mallorca», porque mi hijo vive en Palma de Mallorca.

¿Y en el Banco Comunal?

Un día vino una amiga, que era cliente; ella estaba en un Banquito, me dijo que era para microemprendedores y que eso me podía ayudar, y me presentó al grupo. Al principio me costó, no entendía, hasta que logré entender la cuenta interna, los ahorros, y así fui creciendo ciclo a ciclo, subiendo la escalera de crédito.
Los préstamos del Banquito son una inyección a mi negocio y así crece un poco más, voy innovando, trayendo otras cosas.

¿Cuáles son las claves para mantener tu negocio durante este tiempo?

Seguir apostando. Siempre le digo a mi marido que soy kamikaze, él me dice “te metés, te metés y no sabes si vas a salir” y por suerte siempre salgo, o salimos juntos.
El está trabajando conmigo, cuando lo echaron del trabajo. Esta es nuestra fuente de ingresos ahora.

Lo que hacemos es personalizar las ventas. Mis clientes me llaman por teléfono o me mandan un WhatsApp y me dicen necesito ‘un pantalón de tal talle’ y yo ya sé lo que tengo que traer, entonces todos los fines de semana ya sé que tengo una cierta cantidad de productos vendidos. Y siempre traigo cosas nuevas, entonces la gente está acostumbrada a que todos los fines de semana yo tenga algo distinto.

Stella comenta que algo central en su negocio es la mesa que protagoniza el centro del local. Porque la mesa es el «punto de reunión», donde se juntan los vecinos y amigos, donde siempre hay un café para convidar «ya es el staff de Mallorca» -comenta entre risas – y lo que ve la gente de afuera es que acá hay fiesta, siempre festejamos los aniversarios, día de la madre, fin de año. Los que están afuera ven algo distinto y no están acostumbrados a que los traten de esta manera».

¿Y cómo abasteces el local?

Con mi marido nos vamos a la mañana bien temprano, recorremos y traemos mercadería. Todos los fines de semana traemos productos nuevos. Y así fui diversificando.

También con personas que pasaban por acá. Uno fabrica zapatos, me los deja en consignación, y hace 3 años que trabajo con él. Otro día pasó una señora vendiendo carteras de cuero.
Un día vino un muchacho a decirme que vende ropa hindú, si me interesaba. Mirá -le dije yo- ropa hindú tienen acá enfrente, yo más que nada respeto la lealtad comercial. Si ella tiene hindú yo no puedo. Acá me parece más barrio, más de respetar al otro.

¿Y finalmente?

Es ropa que trae de España, era otra cosa, y ahí abrió su valijita. Y yo le pregunté, ¿porqué me elegiste a mi? Me llamó mucho la atención el nombre de tu local, me dijo. Por Palma de Mallorca y “moda de todas” porque traemos todos los talles, desde los más chicos hasta los más grandes.

Y mirando hacia adelante, ¿qué te gustaría que pase con tu emprendimiento?

Me gustaría seguir creciendo en mi negocio, y en algún momento incorporar y diversificar mucho más mis productos. Mis hijos me dicen, “lo tuyo va más allá de la venta, es muy personalizado” y es un trabajo extra, pero es mi manera de trabajar.
Yo quiero apostar a que el Banco Comunal no caiga, porque la situación del país es difícil y al neoliberalismo no le gusta lo social.

Stella confiesa que su interés es por lo social, incluso está terminando la tecnicatura en Trabajo Social. En 2002 iniciaron una organización con otros matrimonios de su Parroquia, y pasaron el invierno de ese año preparando desayunos con mate cocido y con lo que sobrara de las panaderías. Se repartía y compartía con los cartoneros que iban  en que llamaban en esa época el “tren fantasma” que va a Garín. Recibían donaciones para comprar útiles para los chicos, pero algunos no tenían ni un cuaderno para ir a la escuela.

Esa impronta de interés por el otro, de cuidado y escucha es la que se refleja en el trabajo de Stella.

> Más fotos del emprendimiento de Stella en nuestro álbum

Alicia Crochet se reconoce como una socia fundadora del Banco Comunal “Confiando en él” y relata los aciertos y peripecias del grupo, propios de una comunidad que teje redes en conjunto para lograr objetivos.

Su historia y la de su Banco Comunal de alguna forma y en algún momento se van entrelazando cuando ella tenía su propio negocio de ropa deportiva en el centro de Polvorines, pero por problemas personales no podía llevarlo adelante. Los dueños de una verdulería por la que Alicia pasaba todos los días fueron su nexo con la dinámica del Banco Comunal.

La peluquería fue su medio para independizarse tras una separación, ya que, si bien había comenzado a estudiar a los 14, terminó de especializarse a los 37 años, y con el financiamiento del Banco Comunal construyó un departamento detrás de su casa para alquilar, y al lado de la misma, su local de peluquería.

Aunque el negocio es unisex, se especializa en cortes de hombre porque es un público que busca lo simple y concreto.

El local conserva ese clima de salón de barrio, sin tanta modernidad a la que hoy apunta el rubro, pero con la seguridad del oficio en las manos, y la calidez y confianza de un vecino, ya que Alicia sostiene: “a mí me gusta trabajar bien, trabajar con los códigos del barrio”.

“Me ha pasado de cortarle a tres personas en una tarde y no ver ni un peso”, pero Alicia piensa que en ocasiones, tienen menos posibilidades que ella, y lo tiene que considerar. Muchas veces esas mismas personas, vuelven en otro momento y le pagan por ambos cortes.

“Cambió mucho la economía, el trato con la gente, la sociedad, la forma de relacionarse, el contrato social, el propio contrato social que se hace uno mismo”, reflexiona la peluquera.

Con su mirada firme, Alicia es un ejemplo de lucha, simpleza, autonomía y particular sensibilidad por las necesidades del otro, a la vez que evidencia lo que un Banco Comunal puede aportar a la vida de las personas.

>Por Noelia Faraci

¡Conocé la peluquería de Alicia en el álbum de fotos!:

A sus 50 años, Mati (como la llaman sus más cercanos), logró construir su emprendimiento familiar. “Todos vienen, revolotean, dan vuelta, comen o toman algo”, cuenta orgullosa sobre cómo está presente su familia en su local “mientras su nieta Milagros le pide abrir un paquete de golosinas.

Primero sola y con 3 hijas a cargo, Matilde comenzó montando un kiosco en su misma casa.
Aunque señala que en paralelo, siempre hizo comida. “En el 2002 iba al trueque y hacía empanadas, canelones, milanesas, papas fritas, todo lo que se te ocurriera cocinaba y andaba por todos lados vendiendo”, cuenta.

Luego ingresó al Banco Comunal “Darma”. “La verdad es que me gustó, pero costó (…) No habían muchas opciones de conseguir dinero en ese momento. Como yo tenía mi kiosco en mi casa me pareció una buena opción. Y me encantó lo del grupo”.

Comenta que en “Darma” charlan bastante los temas y que “fuimos como todos los grupos, hay chicas que sí toman lo grupal y otras que iban por tomar la plata y no les interesaba estar con otros. Vivimos un par de cosas complicadas, pero hablamos mucho de todo esto.
Hay momentos en los que no pido crédito, pero me gusta ir, me gustan las charlas, me gusta ahorrar, hacer bingos. El Banco Comunal es mi momento de relax”.

Con respecto al ahorro, Matilde señala que “te lleva a abrir la cabeza.Cuando recién empezamos nos costaba ahorrar.Porque vos tenés un emprendimiento chiquito y pensás ‘no voy a gastar’, pero no es gastar, es invertirlo y que redunde en más ganancia”.

¿Qué es lo que más te gusta de tu emprendimiento?
“Todo. Estoy como loca. Siempre estoy como tratando de emprender algo más.
Yo siempre tenía el kiosko y sabía hacer muchas cosas pero no me animaba, tenía esos miedos.
Me ha ayudado mucho (Nuestras) Huellas. Cuando empecé hice cursos para emprendedores, para productores, yo iba, aprendí y eso me abrió mucho la cabeza. Y me animé. Lo que más me gusta es que me da mucha autonomía y libertad para moverme”.

Para vos ¿qué es ser emprendedora?
“Tratar de producir. Buscar la forma. Yo hace 10 años que estoy con esto. Crié a mis hijas sola. Y mi problema era no dejarlas para ir a trabajar, estar con ellas. Eso me llevó a ser emprendedora y me gustaba porque yo podía estar con mis hijas y trabajar, tener dinero, eso es lo que me gusta. La autonomía, independencia y seguridad que me da de manejarme yo con las cosas”.

Un sueño para el Banco Comunal
“Tener un emprendimiento en común entre todas, lindo, donde cada una pueda hacer cada una una actividad distinta y poder congeniar.
Un salón de fiestas, por ejemplo, para festejar cumpleaños y ofrecer todo: cotillón, bolsitas, golosinas, la mesa dulce, otra lo salado, otra hace de animadora o payaso y está con los chicos. Cada una en un rol distinto que le guste, que esté cómoda y de ahí que salga para pagar nuestra cuota del Banco Comunal. Yo pienso que da para más y sería parte de una experiencia buenísima. Es mi idea y lo que me gustaría”.

¿Y un sueño para tu barrio?
“Hay muchos emprendedores en el barrio que no saben que está Darma. Pasan los que ofrecen créditos diarios y te dejan $500 pero tenés que devolver $1000. Por ahí salir cada una en su barrio a buscar ese emprendedor que necesita esa ayuda. Hacerle llegar ese dinero con un crédito y que lo pueda trabajar. Con el interés que cobramos nosotras que es muy poco.
Para mi barrio quisiera que Darma prestara a emprendedores chicos porque yo también estuve en ese lugar”.

¡Conocé «Santa Rita», el local de Matilde Miranda en el álbum de fotos!